Sosyal Güvenlik Kurumu güvencesi bulunan vatandaşların devlet hastanelerinde yaşadığı bazı uygulamalar kamuoyunda tartışılmaya devam ediyor. Son olarak Burdur’da hizmet veren Gölhisar Devlet Hastanesi acil servisinde yaşandığı iddia edilen olay, hasta hakları ve sağlık hizmetlerinde uygulanan ücret politikalarını yeniden gündeme taşıdı.
İddiaya göre, SGK kaydı aktif olan bir vatandaştan acil serviste ücret talep edildi. Vatandaş, devlet hastanesinde sosyal güvencesi bulunmasına rağmen neden ücret istendiğini sorduğunda ise bazı sağlık çalışanlarının “İstediğinizi yapabilirsiniz, Nereye şikayet ederseniz edebilirsiniz” şeklinde ifadeler kullandığı öne sürüldü. Yaşanan durum karşısında tepki gösteren vatandaşlar, devlet hastanesinde sunulan sağlık hizmetlerinin kapsamı konusunda daha açık ve şeffaf bilgilendirme yapılması gerektiğini savundu.
Mevzuata göre, gerçek acil durum kapsamında değerlendirilen hastalardan ilave ücret alınamıyor. Ancak uzmanlar, acil servise başvuran hastanın durumunun “acil vaka” olarak değerlendirilmemesi halinde, “yeşil alan muayenesi” kapsamında belirli ücretlerin talep edilebildiğini ifade ediyor. Buna rağmen vatandaşlar, ücret talebinin gerekçesinin açık bir şekilde anlatılması gerektiğini belirtiyor.
Özellikle son dönemde acil servislerde yaşanan yoğunluk, sağlık personeli ile vatandaşlar arasında zaman zaman iletişim problemlerine neden olurken, hasta yakınları ise kamu hastanelerinde vatandaşlara karşı daha yapıcı ve açıklayıcı bir yaklaşım sergilenmesini istiyor.
Vatandaş, “Devlet hastanesinde SGK’mız aktif olduğu halde neden ücret isteniyor? Eğer yasal bir ücret varsa bunun sebebi açıkça anlatılmalı” diyerek yetkililerden konu hakkında açıklama beklediklerini ifade etti.
Kamuoyunda yankı uyandıran olayla ilgili olarak hastane yönetiminin ve ilgili sağlık kurumlarının nasıl bir açıklama yapacağı merak konusu oldu.
